O presente relato aborda o tema da violência contra a mulher como sendo um desafio para a saúde pública, enfocando a atuação dos profissionais do Programa de Saúde da Família e Unidade de Pronto Atendimento (UPA)* em conjunto com o Centro de Referência e Apoio a Mulher (CRAM). Tem como objetivo, entender a importância desses serviços tanto na abordagem e acompanhamento de mulheres vítimas de violência, como sendo também um espaço que deveria contribuir para o fim das desigualdades nas relações entre homens e mulheres. Ao analisar as principais dificuldades encontradas pelos profissionais de saúde ao lidar com a violência, observamos não só a necessidade de intensificar ações intersetoriais voltadas para o enfrentamento da questão, mas também a dificuldade em romper com as práticas patriarcais no interior das políticas públicas.