El siguiente trabajo muestra la aplicación del proceso de telemedicina sincrónica para un Servicio de Salud público en Chile.  La metodologia consistió en desarrollar la misión y visión junto a la matriz Foda para la unidad de análisis que es el servicio que administra los servicios telemédicos a la población y generar las estrategias factibles.  La primera etapa del modelo se sustenta en los procesos y actividades, para posteriormente alinear las estrategias con el modelo propuesto.  Además se describen para las estrategias los requerientos de tipo informáticos necesarios para su evaluación y control, y define varios indicadores de desempeño operacionales. Los principales resultados son la construcción de nueve indicadores operacionales y la principal conclusión es que estos indicadores operacionales se relacionan con la TAS (teleasistencia sincrónica) para un hospital de mediana y un hospital de alta complejidad.