Introducción: La satisfacción del paciente representa la evaluación que hace de la
calidad de la atención y está determinada por la percepción que tenga, en la medida en
que se satisfagan sus expectativas de atención de buena calidad. Objetivo: evaluar la
satisfacción con la atención estomatológica en el servicio de Estomatología General
Integral de los pacientes mayores de 15 años del consultorio # 14 del área norte de
Sancti Spíritus. Material y métodos: Se realizó una investigación en sistemas y
servicios de salud de septiembre a diciembre del 2019. La población estuvo constituida
por 869 pacientes mayores de 15 años y mediante muestreo no probabilístico se
seleccionó la muestra de 154 pacientes, se utilizaron variables como edad, sexo,
satisfacción con la atención estomatológica. Resultados: El 92,9%, se encontraron
medianamente satisfechos con la variable infraestructura, el 90,9 % y 88,9% estuvieron
satisfechos con los tratamientos realizados y con la atención estomatológica recibida.
Conclusiones: La evaluación de la satisfacción de los pacientes con la atención
estomatológica fue de satisfecho.