Introducción: A pesar de las incuestionables ventajas de la tecnología utilizada en los neonatos, estos deben sobrellevar su primera etapa vital abrumada por el estrés experimentando procedimientos agresivos frecuentes, manipulación excesiva, interrupción del sueño, ruido y exceso de luz, entre otros.

Por lo tanto es indispensable revisar la evidencia científica, las normas en cada país y la aplicación del cuidado para llegar a consensos en el que la calidad de vida y la humanización del cuidado sea el resultado de la unión entre la ciencia y el respeto por el ser humano como persona.

Objetivo: El objetivo principal de este trabajo ha sido identificar las evidencias científicas que sustentan desde la actuación de Enfermería el cuidado humanizado en neonatología.

Métodos: Para llevar a cabo esta revisión narrativa se ha realizado una búsqueda bibliográfica en las bases de datos: Google académico, PubMed y Scielo. Las palabras clave utilizadas en español han sido: neonatos, cuidados intensivos, Enfermería, padres, dolor, prematuro, cuidado neonatal, humanización del cuidado.

Resultados: Contribuir a profundizar el análisis de esta temática e identificar políticas eficaces y equitativas, que permitan al profesional de salud brindar un cuidado no solo de excelencia, sino más humanizado.

Conclusiones: Esta nueva forma de llevar a cabo el cuidado neonatal representa un desarrollo para la profesión de Enfermería y una nueva perspectiva asistencial que implica a padres en el proceso enfermedad y en la consecución de los objetivos de salud.