Introducción. El laboratorio de riesgos químicos perteneciente al Instituto Nacional de Salud de los Trabajadores,  con  el  propósito  de  inspeccionar  la  eficacia  del  trabajo  de  manera  objetiva,  tiene implantado un sistema de gestión de la calidad. En este trabajo nos propusimos evaluar la calidad en la ejecución de las técnicas analíticas en medios biológicos y aire comparando los años 2012, 2013 y 2014. Además el comportamiento de los indicadores biológicos en este periodo de tiempo. Método. La calidad  en  la  ejecución  de  las  técnicas  analíticas  fue  evaluada  según  lo  establecido  en  los procedimientos de análisis, tomando como referencia las normas nacionales e internacionales vigentes. Resultados. Evaluando los años 2012, 2013 y 2014, en la determinación de la colinesterasa sanguínea, solo   se   repitieron   menos   del   7%   de   las   muestras   duplicadas,   no   obteniéndose   diferencias estadísticamente significativas en el resto, el 93% de los trabajadores examinados estuvieron dentro de los  valores  normales.  Las  técnicas  de  metales,  así  como  las  ambientales,  se  ejecutaron  con  una correlación  de  las  calibraciones  mayor  de  0.990,  manteniéndose  aceptables  los  demás  aspectos evaluados. El comportamiento de los indicadores de exposición a metales no excedieron del  4% los casos  intoxicados  en  los  trabajadores  chequeados,  comportándose  el  resto  dentro  de  valores  de exposición  y  normales.  Conclusiones.  El  desarrollo  de  las  técnicas  analíticas  cumplió  con  los parámetros  exigidos  para garantizar  la confiabilidad  de los resultados.  El bajo porciento  de casos intoxicados en los trabajadores estudiados corrobora que se aplica el sistema de seguridad y salud en el trabajo.